Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Dr. Bronner's Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Produkte sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.